酒店前台

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酒店前台对初学者有一定难度。在前台不光需要有过硬的专业知识，还要学会理智冷静的对待顾客。需要学习的有很多，在工作中会遇到形形色色的人，还会经常遇到无理取闹的客人，

问题离殇 2021-02-25 08:03:58 1723次浏览