什么是crm  CRM是什么意思 1分钟告诉你
什么是crm CRM是什么意思 1分钟告诉你
CRM一般指客户关系管理,在不同场合下,CRM可能是一个管理学术语,也可能是一个软件系统 。通常所指的 CRM,指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件